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汽车数字化:传统企业如何进行数字化布局,进行智慧升级发展

来自:丰车小秘书 | 2022-11-22    访问量: 72次

消费全体对着时代理念的变化,成为小众、个性化的消费群体,品牌方需要通过数字化、智能化的方式,让车辆信息在对的节点快速推荐给“对的人”,达到深度洞察消费者。数字化营销也因此成为助推汽车主机厂、经销商集团、二手车企业获取客户信息的引擎,可以促进业务增长。然而汽车企业在数字化转型之初就应该根据自身预算、车辆规模量级、经营目的等多方因素慎重选择,借助人工智能技术,高质量样本打磨的模型可以帮助品牌获得更精准的人群画像和营销洞察,形成竞争对手不具备的数字壁垒,促进汽车业务增长。丰车(上海)信息技术有限公司与您分享传统企业如何进行数字化布局,进行智慧升级发展。

汽车数字化:数字化营销什么?在汽车行业数字化营销怎么做

根据丰车(上海)信息技术有限公司提供智慧汽车数字化解决方案,数字化管理、数字化运营、数字化营销、数字化交易作为四位核心理念中,数字化营销是利用数字化的媒体、数字营销工具,通过人群画像进行大数据来分析用户潜在属性及行为特征,并精准锁定用户提高销量的营销战略,产品优质内容制作是数字化营销的重要方向之一。简单讲,就是建立了用户的在线链接,建立了企业对每一个用户的在线化账户体系,把以往企业与用户之间的失联关系,变成了一种实时在线的链接关系。主要目的实现“以用户为中心”新营销体系。

用户运营师企业营销的核心,数字化营销带来的重大改变是依托小程序、微店、抖音等平台,在线链接建立直接的用户运营体系,提升营销效率,且从开拓用户价值一段寻求新的营销突破。在移动互联网数字化环境下,越来越多的汽车企业看清这一趋势,积极推进用户链接动作。

随着云计算、AI技术和大数据的快速发展,企业营销工具也开始数字化、标准化,不仅大大降低了企业的服务成本,也提高了企业的运营效率。企业营销数字化将为企业发展提供新的内生动力。企业唯有提早布局数字营销,才能在起跑线上捷足先登。

但是对于大多数的企业来说,数字化营销面临着专业营销人才匮乏、营销体系不完善、团队数字化营销经验少等多重难题。那么,如何帮助企业进行数字化营销,轻松把握线上商机呢?这就需要出色的数字化营销工具。一款专业出色的数字化营销工具,必须具备简易操作、用户留存、数据打通等多项能力。

智慧二手车-数字化营销图片


汽车数字化:丰车数字化营销案

天利和集团作为高端品牌经销商集团,过去10年,新车业务遍布全国10多个城市。作为越来越重要的二手车板块,需要通过数字化转型来推动其发展。二手车业务缺乏专业的数字化系统和标准化业务体系支撑,部门缺乏协作,管理方式仍然是通过传统的纸质审核表单和EXCEL表格的方式进行管理和审批,缺乏过程化、实时性,操作繁琐、出错率极高,二手车处置方式没有进行集团系统化管理,各店自行处置造成资源无法集中,利润无法提升,管理没有抓手的情况。

丰车提供的解决方

丰车为天利和集团提供了二手车业务整体解决方案,从管理、运营、营销、交易4个方面赋能集团二手车业务,帮助搭建标准化二手车体系;

1.管理方面按照系统中的标准化流程统一规范的进行业务操作确保数据的真实准确,管理者通过实时数据进行决策和调整。

2.运营方面通过分析关键数据的变化以及对于管理过程化的数据反馈,结合大数据、人工智能技术为集团二手车业务进行数字化决策运营,提升运营水平;

3.营销方面为集团提供了官网、微店、小程序电子营销名片、采购名片等多渠道的营销和策略,以及移动端、电脑端多终端的使用场景的切换支持;

4.交易方面采用在线拍卖的处置方式,使客户置换的车辆能够快速、高效处置,提升毛利,降低成本,提升交易服务水平

使用后的数据和业务变

天利和集团使用丰车的二手车数字化系统,借助丰车公司国内领先的二手车管理+营销解决方案,帮助管理整个集团的二手车业务。使用丰车数字化二手车系统,集团内部的管控流程从各店到集团总部体系化的进行重要环节的线上审批提升了整体协同效率,采购和销售定价体系规范化有效控制运营风险,借此数字化系统进行了全面规范化、精细化运运营。

标准化的二手车评估检测体系和定价辅助数据,帮助集团二手车业务部门降低采购风险精准把控市场行情与预期毛利,并且在操作层面大量的使用自动识别和大数据人工智能在降低一线工作人员工作强度的同时,提供给基层管理者多维度的定价数据参考。

系统内置全国拍拍卖平台工具,为集团快速处置置换车辆提供了保障,同时解决了集团统一管理,处置透明化、利益最大化、资源集中化等各方面诉求,使用三年年均毛利和交易量均提升超过40%以上。数字化管理、整备管理、运营、二手车零售业务、CRM管理等,涵盖二手车全流程业务和用户全生命周期,受到了集团管理层和各店总及一线人员的充分肯定。

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