以客户成功为目标,是我们一切出发点的根本
智慧二手车始终以完成客户目标为价值导向,制定以助力客户成功为目标的团队组织和服务体系商业准则
丰车的核心商业准则是为客户创造价值。我们的成功依托于客户的成功。经验告诉我们,只有持续不断地为客户创造价值,才能分享客户创造的财富。
业务定位
我们期望成为所在领域里优秀的公司。丰车深耕产业,并且只专注于那些我们可以持续为客户创造价值的业务领域。
客户价值
与短期的商业价值相比,我们更关注长期价值的创造。丰车对每一位客户都提供优质服务,从而深刻理解每一位客户的实际需求,并为客户提供有价值的解决方案。 我们是客户至上的数字服务商。我们让客户放心和信赖,在任何情况下,我们都不会将自身利益置于客户利益之前。
商业声誉
声誉是我们宝贵的资产。为客户持续创造长期价值是我们的核心竞争力和成功的关键因素,也是良好声誉的体现。我们坚持以法律、道德和文化来规范和约束我们的行为。


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商业准则
丰车的核心商业准则是为客户创造价值。我们的成功依托于客户的成功。经验告诉我们,只有持续不断地为客户创造价值,才能分享客户创造的财富。

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业务定位
我们期望成为所在领域里优秀的公司,而不一定是规模较大的公司。丰车深耕产业,并且只专注于那些我们可以持续为客户创造价值的业务领域。

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客户价值
与短期的商业价值相比,我们更关注长期价值的创造。丰车对每一位客户都提供优质服务,从而深刻理解每一位客户的实际需求,并为客户提供有价值的解决方案。 我们是客户至上的数字服务商。我们让客户放心和信赖,在任何情况下,我们都不会将自身利益置于客户利益之前。

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商业声誉
声誉是我们宝贵的资产。为客户持续创造长期价值是我们的核心竞争力和成功的关键因素,也是良好声誉的体现。我们坚持以法律、道德和文化来规范和约束我们的行为。
客户全生命周期使用支持
PRODUCT SUPPORTIT咨询规划
- 提供从产品咨询、业务方案到产品落地
- 落地全过程无缝专业服务
- 遇到问题,就找专属客户经理
专属客户成功团队
- 客户成功,我们的目标始终如一
- 全程跟踪服务,再无后顾之忧
- 解决方案,产业上下游成功经验
详尽的使用指引
- 使用手册,快速入门的自学手册
- 使用视频,随时便捷了解产品价值
- 智慧二手车课堂,在线视频直播教学
产品持续升级
- 每月迭代,见证产品卓越进阶
- 图文并茂,让每一次升级清晰顺滑
- 及时推送,新版应用总是先知先觉
丰富的资源配置
- 提供从咨询、方案到产品落地
- 落地全过程无缝专业服务
- 解决方案,产业上下游成功经验
专属客户成功团队
- 服务专属,管家全程贴心服务
- 客户成功,我们的目标始终如一
- 共同成长,一起遇见更好的自己
详尽的使用文档、视频
- 使用手册,快速入门的自学手册
- 使用视频,随时便捷了解产品价值
- 智慧二手车课堂,在线视频直播教学
每周产品更新日志
- 每周迭代,见证产品卓越进阶
- 图文并茂,让每一次升级清晰顺滑
- 及时推送,新版应用总是先知先觉
用户价值服务承诺
客户的诉求就是我们的责任
在线支持
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会议支持
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