如何更好的进行二手车成交客户管理运营？

要回答如何更好的进行二手车成交客户管理运营，我们先来为大家解释一下丰车公司更新推出的智慧二手车里面的成交客户功能。成交客户是CRM管理中的一个子模块，主要帮助我们管理那些已预定、已成交客户信息和资料。服务好这些成交客户，能够让客户转介绍，或者创造其他的售后服务机会，创造衍生的服务价值，也是对客户全生命周期服务理念的实践。在成交客户中，能够分析客户全生命周期的各个阶段的状况，包括线索期（从首次线索录入到转化为客户的时间周期），潜客期（从成为潜在客户到客户预定的时间周期），成交周期（从线索到成交的总时间），售后期（客户成交时间之后）等，以及每一次跟进后客户等级的变化曲线（H,A,B,C,D不同意向级，以及F战败级，S成交级），用科学的数据维度，分析优化内部节点流程，不断提升转化效率，缩短客户成交的周期，提升竞争力和盈利能力。同时，对于成交客户，进行客户关怀和二次营销，充分挖掘全生命周期客户价值（LTV）。丰车更新推出的智慧二手车系统和APP具备成交客户这些功能，通过业内领先的智慧数字技术和成交客户，帮助我们带来二手车业务的快速增长。您可以访问丰车官网或致电：400-8828-730 详细了解。

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