什么是二手车跟进管理？

要回答什么是二手车跟进管理，我们先来为大家解释一下丰车公司更新推出的智慧二手车里面的跟进管理功能。客户跟进模块，主要是对各个渠道获取的客户，进行回访邀约的业务动作。通常情况下是销售部门的核心工作之一。整个跟进过程中，包含跟进类型，跟进内容，提醒时间和客户反馈。 根据客户的分级，系统根据客户等级，分为H、A、B、C、D各个意向级别。含义如下：H级：7天内有成交可能-提醒时间(每1天)，A级：15天内有成交可能-提醒时间(每3天提醒)，B级：30内有成交可能-提醒时间(每5天提醒)，C级：2-3个月内有成交可能-提醒时间(每15天提醒)，D级：暂无明确意向-提醒时间(每30天提醒)。F为战败，S为成交。战败需要写明原因，经经理或上机审批确认后，才能真正战败。 跟进是过程化、精细化管理的重要手段，上级领导可对下属员工进行跟进点评，及时指导相关的跟进行为，帮助更好的做好营销和服务工作。对于条件成熟的、流程管理更严格的企业，可进一步结合丰车的智慧外呼系统，进行电话外呼跟进，不仅能方便业务人员，也能追踪到每一通电话、每一个跟进行为和记录。丰车更新推出的智慧二手车系统和APP具备跟进管理这些功能，通过业内领先的智慧数字技术和跟进管理，帮助我们带来二手车业务的快速增长。您可以访问丰车官网或致电：400-8828-730 详细了解。

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