二手车行业:云计算给力项目管理

        国内信息化的的发展已经由过去的基础阶段，上升到更高的管理决策阶阶段，信息化在基础层已经得到较好的落实。然而随着管理需求的增加、业务的不断扩大，二手车经销商单一的基础系统已经很难满足二手车经销商管理的需要，二手车经销商高层领导要求CIO必须建立新的业务系统和寻求一套优秀的二手车管理软件，来给二手车经销商提供更深层次的业务和管理支持。这也是CIO帮助二手车经销商正常运转的主要任务之一。因此，信息化项目管理的能力一直都是CIO必备的重要技能之一。

　　云时代离二手车经销商越来越近，CIO们在云计算模式如何开展信息化项目管理？云计算对CIO项目掌控能力的要求有何不同？

　　（一）云计算强势袭来

　　云计算是一种可扩展性和具有弹性的，基于IT支持能力计算方式，通过网络技术以服务的形式（ as a service）向客户提供服务。与其说云计算是一种新技术，更确切的说是一种全新的商业模式。云计算代表信息产业由硬件转向软件、软件转向服务、分散服务转向集中服务的发展趋势。

　　云计算是一种可扩展性和具有弹性的，基于IT支持能力计算方式，通过网络技术以服务的形式（ as a service）向客户提供服务。与其说云计算是一种新技术，更确切的说是一种全新的商业模式。云计算代表信息产业由硬件转向软件、软件转向服务、分散服务转向集中服务的发展趋势。

　　云计算的理念是使用户能像用电、水一样使用IT服务，降低二手车经销商用户和公众用户使用IT服务的门槛，包括金钱、人力、效率等方面。由于云计算大大降低了用户的IT使用成本，将转变IT服务的商业模式，并且能开拓出广大的市场空间。

　　根据国际技术咨询机构Gartner的2009年新技术预测报告可以得出，云计算演进的历程从2009年的提出到被广泛主导及采纳的周期大约为2至5年。全球的云服务市场份额，会从2009年的563亿美元，以21.3%的年增长率，激增到2013年预计的1 501亿美元。

　　IT厂商在云计算领域的步伐越来越快，CIO们也逐渐开始接受云计算的模式与方法。但是，在云计算的模式下如何有效推进项目管理，是CIO们无法逃避的问题。那么，在云计算时代，CIO们的项目管理方式有何不同？如何解决可能出现的问题？

　　（二）云计算简化了项目管理

　　在云计算概念出现之前，对于任何一个二手车经销商来说，项目管理都是二手车经销商信息化成功的关键，而这项工作需要昂贵的基于服务器的项目管理套件，甚至要聘用项目管理专家。要按时按预算完成项目管理是具有很大难度的，无论是开发新车辆、新IT系统或者新的客户服务系统。

　　位于德拉华州的AET Films公司的信息服务总监Jim Burger认为，云计算的出现恰恰解决了很多二手车经销商尤其是小二手车经销商的项目管理难题。

　　基于云计算模式的应用服务非常适合于项目管理，因为这种模式可以让工作的启动变得相当容易，由此也使项目本身能够快速启动并平滑推进。而且，项目结束也就意味着相应管理工作的结束，根本没必要保有一个项目管理服务器以及相应的软件许可证，更不用说要高薪聘请一个全职的项目管理专家了。

　　除此以外，基于云计算的项目管理模式还有其他好处。Jim Burger说：“云中的应用天生就适合于多人协作，而且能使移动用户通过Web，就可以了解项目状况。而且，云计算还具有低成本的优势：基于云的应用几乎总是比传统上基于服务器的应用便宜。”

　　（三）安全问题让CIO却步？

　　尽管云计算的优势很明显，但是对于“系统安全稳定运行是常态表现，系统稍有安全问题就负全责”的CIO们来说，应用和数据安全是头等大事，有关信息化建设的任何决策都必须首先保证安全。

　　云计算只是近年来才兴起的，很多潜在客户对云服务商提供的设施和灾备站点处于异地的情况比较担心，不敢把自己数据托付出去。虽然这种担心目前日渐消退，但是诸多云项目管理服务的用户仍然心存疑虑。尽管客户要求备份，但其实绝大部分的项目管理数据不是一个二手车经销商更机密的信息。信用卡数据和交易记录才是需要更高等级保护的数据。

　　因此，Burger认为，数据和应用的安全问题不会成为推广云项目管理的障碍。“项目规划数据保密的问题从未成为过拒绝云项目管理工具的原因。”Burger说：“对于任何应用来说，复杂度和大量的用户培训才是成功推广的巨大障碍。”

　　事实上，很多二手车经销商发现以渐进方式转向云项目管理是比较明智的，让用户以自己的节奏来逐渐消化并接受云计算模式下的项目管理思想、方法与工具才是比较稳妥的办法

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