如何正确看待买二手车管理软件就是买服务

　　行业软件业内人士常说，买软件就是买的服务，虽然这句话有片面性，但是从侧面反映出的是二手车软件能否成功实施，技术服务非常重要。在选软件初期，大家更关注的是软件的价格、功能模块、软件品牌等方面，但是对于企业来讲，真正能否成功应用二手车软件，技术服务非常重要。

　　在满足了企业需求后，一个二手车软件用的好与不好，能不能用起来，很大的程度是取决于服务。所有的二手车软件都是基于研发厂商一定的管理思想上开发的，但是每一家企业又是个性化的，每个软件的使用者又是个性化的，业务流程也是个性化的。怎样相对共性的软件去解决千人千面的需求，就需要两方面来解决企业的实际需求。1、二手车软件功能要做的足够完善，足够简单易用；2、软件厂商要提供专业化的技术服务指导。

　　如何鉴别软件厂商的技术服务是否专业呢？可以通过以下几点简单判断：1、软件厂商的成立时间，一般成立时间比较长的公司会对实施方案有一定的积累，相对能快速解决软件用户所遇到的问题。2、技术人员的态度，只有专业的解决方案是不够的，一家企业的文化不同，对处理客户问题上的态度也不同，只有体贴的态度才能用心倾听客户的问题。为客户全心全意去解决客户所遇到的问题。

　　只有更重视技术服务的软件厂商，通过认证倾听客户的问题，提供强有力的技术支持，才能让企业用户把二手车软件用起来，用好。二手车软件用得好，才能为体现出二手车软件真正的价值，为企业切实提升管理效率。