中小型企业需求中的企业管理软件面临的几大特点

如今中小企业的发展日新月异，但随之而来的诸多管理方面的问题使小企业管理软件的市场需求越来越旺盛。汽车4S店和二手车经销商管理软件市场经过多年的发展，目前已经形成了一定的规模。而实际上，对于软件开发商而言，这却是一个沉浮之间的抉择，汽车4S店和二手车经销商管理软件市场的快速发展，让他们看到了一个新兴的市场，并萌生希望。然而，如此一来，他们也要面临着压力与问题：他们要如何与其他同样有实力的公司竞争立足于这个市场之中？要如何打开自己公司的软件市场？

一．汽车4S店和二手车经销商对汽车4S店和二手车经销商管理软件的了解和需求

　　尽管汽车4S店和二手车经销商信息化管理起步较晚，但汽车4S店和二手车经销商越来越注重自身的发展，越来越多的汽车4S店和二手车经销商已经意识到信息化的重要性和迫切性。中国企业用户在软件方面的需求正在从产品购买模式向整体解决方案购买模式过渡。在具体需求方面，汽车4S店和二手车经销商更需要适合其业务发展的功能比较细分、价格比较适中的解决方案，比如项目管理系统，工程管理系统，协同办公系统等等。

二．软件代理商对汽车4S店和二手车经销商管理软件的了解和带来的经济效益

　　软件代理商要明确自身的资金和技术条件，因为汽车4S店和二手车经销商管理软件的特点是市场比较分散，软件开发商自身对售后服务的支持能力有限，其中很大一部分的售后服务要代理商自己来负责；同时，代理商要对自己打算开拓的市场进行分析，要着眼于市场上现存的软件开发商，选择具有实力和规模，处于成长期间的开发商进行代理。开发商的渠道政策和支持系统，了解开发商的技术支持人员、研发人员等员工的数量和水准，软件开发的专业水平如何等等，这些都能从侧面表现这个企业对代理商渠道的支持实力，因为汽车4S店和二手车经销商管理软件自身的特点就是其用户大多水平不一，经营类型不一，使用软件过程中的问题很多，所以，开发商对售后的支持能力就非常重要。只有做了充足的准备和调查，谋定而后动，才能在竞争如此激烈的市场里一击就中，选择适合自己适合市场的二手车软件产品，在市场中占有一席之地，成为更终的胜利者。


三．需要汽车4S店和二手车经销商管理软件的主要原因

　　一直以来，企业管理系统软件都被认为是大企业的游戏，其价格不菲的信息化投资，成为阻碍资金本来就捉襟见肘的汽车4S店和二手车经销商业主的“铁门槛”。而如今，越来越多的软件厂商正在将重心转向国内汽车4S店和二手车经销商市场。中国的汽车4S店和二手车经销商管理软件市场正在呈现出快速增长的趋势。

　　一方面，多种多样的管理软件产品正在快速涌入国内汽车4S店和二手车经销商市场，ERP、CRM、SCM等理念已经不再为大型企业所专有；另一方面，与前几年“大企业简化版”相比，现在的管理软件市场已出现了调研、定制、外包等特色化服务。这些无疑意味着汽车4S店和二手车经销商管理软件市场正在朝着成熟的方向快速增长，同时，也为汽车4S店和二手车经销商选购管理软件产品提供了更多的了解和选择的途径。

四． 客户普遍遇到的问题

　　
　　1．价格稍高有点难以接受

　　一些客户在我们向他们介绍济胜管理软件时，表示对此很有意向，希望尝试一下使用软件来进行管理，节约时间，省时省力。希望能够有人对其进行培训，教会其操作，投入使用。但是一旦涉及到价格又表示有点贵，不想投入大成本，还是用人工操作。

　　2.有其他的管理软件竞争激烈

　　一大部分客户表示在使用“管教婆”管理软件，价格才600多元，而济胜的商业企业经典版管理软件单价要1200，他们经营的是小本买卖，需要的是操作简单价格实惠易于管理的软件，所以“管家婆”比较迎合他们的消费心理。而我们推荐的软件虽然功能齐全，但价格较高，对于他们投入使用不实惠。

五．软件开发商自己要提升的地方

　　开发商的实力和规模，开发商的渠道政策和支持系统，开发商的技术支持人员、研发人员等员工的数量和水准，软件开发的专业水平，这些都能从侧面表现这个企业实力，因为汽车4S店和二手车经销商管理软件自身的特点就是其用户大多水平不一，经营类型不一，使用软件过程中的问题很多，所以，开发商对售后的支持能力就非常重要。

　　产品和技术，这是一个全面认识企业管理软件厂商产品和技术的机会。所以要针对产品，在自身所在的区域进行详细的调查，形成一手的数据，从而制定针对性的谈判策略，并对市场的运作以及支持问题进行研究。

　　考虑软件开发商的市场形象问题。如果软件的形象在市场上很好，对软件代理的促进作用肯定很大。经常进行企业、产品的形象宣传，让客户了解公司产品及实力对软件开发商工作有很大帮助。